Win 10 Không Vào Được Mạng là một vấn đề gây không ít bực bội cho người dùng, ảnh hưởng đến công việc và giải trí. Đừng lo lắng, với 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực IT, Dolozi sẽ giúp bạn “bắt bệnh” và đưa ra giải pháp khắc phục triệt để.

Nội dung bài viết
“Điểm Mặt” Những Nguyên Nhân Khiến Win 10 “Mất Kết Nối”
Mặc dù Windows 10 đã trải qua nhiều cải tiến, tình trạng không kết nối được internet vẫn xảy ra, gây gián đoạn trải nghiệm của người dùng. Dưới đây là những “thủ phạm” phổ biến nhất:
1. Card Mạng “Tắt Ngúm” (Disable)
Đây là nguyên nhân hàng đầu khiến máy tính Win 10 không vào được mạng. Khi card mạng ở trạng thái “disable”, bạn sẽ thấy thông báo “disable” hoặc “no connection are available” kèm theo dấu gạch chéo đỏ trên biểu tượng mạng ở góc phải màn hình.
2. Biểu Tượng Wifi “Biến Mất” Khỏi Action Center
Nếu bạn không thấy biểu tượng Wifi trong Action Center (trung tâm thông báo), rất có thể Wifi Adapter đã bị dừng hoạt động. Điều này khiến bạn không thể bật/tắt Wifi một cách trực tiếp.
3. Router/Modem “Đơ Toàn Tập”
Router hoặc Modem bị treo do mất nguồn trong quá trình nâng cấp hoặc hoạt động quá tải cũng là nguyên nhân gây ra lổi. Dấu hiệu nhận biết là đèn LED Nguồn và WPS của router sáng liên tục nhưng không có kết nối.
4. “Đứt Dây Tơ Hồng” – lổi Kết Nối Vật Lý
Chưa cắm cáp mạng giữa modem và máy tính hoặc dây cáp bị hỏng là những lổi “sơ đẳng” nhưng lại rất dễ mắc phải. Khi đó, biểu tượng mạng ở góc phải màn hình sẽ hiển thị dấu gạch chéo đỏ.
5. Trình Duyệt “Dở Chứng”
Các trình duyệt như Chrome, Firefox, Edge… khi bị gán proxy sai hoặc proxy không hoạt động sẽ xuất hiện thông báo lổi liên quan đến máy chủ proxy.
6. IP Tĩnh/DNS “Sai Địa Chỉ”
Trong mạng LAN, mỗi thiết bị cần có một địa chỉ IP riêng (ví dụ: 192.168.1.100) để đảm bảo việc truyền dữ liệu ổn định. Nếu IP tĩnh được cấu hình sai hoặc bị trùng với thiết bị khác, biểu tượng mạng sẽ xuất hiện dấu chấm than vàng.
7. lổi Driver Card Mạng
Driver card mạng lổi thời, không tương thích hoặc bị xung đột với hệ thống cũng có thể gây ra tình trạng Win 10 không vào được mạng. Hãy đảm bảo bạn luôn cập nhật driver mới nhất cho card mạng của mình.

“Bắt Bệnh” & “Chữa Trị” – Hướng Dẫn Khắc Phục lổi Win 10 Không Vào Được Mạng
Sau khi đã xác định được nguyên nhân, hãy áp dụng các giải pháp sau để “cứu” chiếc máy tính của bạn:
1. “Hồi Sinh” Card Mạng Bị Vô Hiệu Hóa
Để kích hoạt card mạng, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + X và chọn Device Manager.
- Mở rộng mục Network Adapters.
- Tìm card mạng cần kích hoạt, nhấp chuột phải và chọn Enable hoặc Enable device.
2. “Giải Cứu” Router/Modem Bị Treo
Đây là cách đơn giản nhất để khắc phục tình trạng router hoặc modem bị treo:
- Tắt nguồn router và modem, chờ khoảng 30 giây.
- Bật lại nguồn modem trước, chờ đến khi khởi động xong.
- Bật lại nguồn router và kiểm tra đèn tín hiệu.
Nếu vẫn không được, hãy thử kết nối trực tiếp máy tính vào modem bằng cáp mạng để kiểm tra xem có kết nối internet hay không. Đừng quên kiểm tra và cập nhật firmware cho router/modem lên phiên bản mới nhất.
3. Cập Nhật Driver Mạng – “Liều Thuốc” Cho Kết Nối Ổn Định
Bạn có thể cập nhật driver mạng bằng một trong hai cách sau:
- Sử dụng phần mềm Driver Easy: Phần mềm này sẽ tự động tìm kiếm và cài đặt driver phù hợp với hệ thống của bạn.
- Tải driver từ trang web của nhà sản xuất: Truy cập trang web của nhà sản xuất card mạng (ví dụ: Intel, Realtek, Broadcom) và tải về driver mới nhất, sau đó cài đặt thủ công.

4. “Vị Cứu Tinh” Network Adapter Troubleshooter
Windows 10 tích hợp sẵn công cụ Network Adapter Troubleshooter giúp tự động phát hiện và sửa chữa các lổi liên quan đến mạng. Để sử dụng công cụ này, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings.
- Chọn Update & Security.
- Chọn tab Troubleshoot, sau đó click Additional troubleshooters.
- Kéo xuống dưới và chọn Network Adapter, sau đó nhấn Run the troubleshooter.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình xử lý.
5. “Chỉnh Đốn” IP Tĩnh Trong Card Mạng
Để cấu hình lại IP tĩnh, bạn thực hiện như sau:
- Mở Control Panel, chọn Network and Sharing Center, sau đó chọn Change adapter settings.
- Nhấp chuột phải vào card mạng đang sử dụng (Wifi hoặc Ethernet) và chọn Properties.
- Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) hoặc Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6), sau đó nhấn Properties.
- Chọn Obtain an IP address automatically và Obtain DNS server address automatically.
- Nhấn OK để lưu thay đổi.
6. “Điều Chỉnh” Độ Rộng Kênh Của Bộ Điều Hợp Mạng
Đôi khi, độ rộng kênh không phù hợp cũng có thể gây ra lổi Win 10 không vào được mạng. Để điều chỉnh, bạn làm như sau:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + S, tìm và mở Network and Sharing Center.
- Chọn Change adapter settings.
- Nhấp chuột phải vào card mạng không dây (Wireless Adapter) và chọn Properties.
- Chọn tab Advanced.
- Tìm mục 802.11 Channel Width hoặc tương tự và thay đổi giá trị sang 20MHz.
- Nhấn OK để lưu thay đổi.
7. “Thần Chú” Ipconfig /release và Ipconfig /renew
Đây là một cách đơn giản để “làm mới” địa chỉ IP của máy tính. Thực hiện như sau:
- Tìm kiếm Command Prompt trong Start Menu và mở nó với quyền Administrator.
- Nhập lần lượt các lệnh sau, nhấn Enter sau mỗi lệnh:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- Khởi động lại máy tính.
8. Tắt Tường Lửa (Firewall) & Phần Mềm Diệt Virus – “Kiểm Tra Chéo”
Đôi khi, tường lửa hoặc phần mềm diệt virus có thể chặn kết nối mạng của Windows 10. Hãy thử tạm thời tắt chúng để kiểm tra xem có phải nguyên nhân đến từ đó không.
9. Reset TCP/IP
Reset TCP/IP là một giải pháp mạnh mẽ hơn để khắc phục các vấn đề liên quan đến mạng. Để thực hiện, hãy mở Command Prompt với quyền Administrator và nhập lệnh sau: `netsh int ip reset` sau đó khởi động lại máy tính.
10. Kiểm tra và cài đặt bản cập nhật Windows
Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật Windows để sửa lổi và cải thiện hiệu suất. Hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt bản cập nhật mới nhất cho hệ điều hành của mình bằng cách vào Settings > Update & Security > Windows Update và nhấn Check for updates.

“Phòng Bệnh Hơn Chữa Bệnh” – Cách Phòng Tránh lổi Win 10 Không Vào Được Mạng
Để giảm thiểu nguy cơ gặp phải tình trạng Win 10 không vào được mạng, bạn nên:
- Luôn cập nhật driver Wifi: Truy cập trang web của nhà sản xuất card mạng không dây (Broadcom, Atheros, Realtek…) và tải về driver mới nhất tương thích với hệ điều hành.
- Quét virus định kỳ: Sử dụng phần mềm diệt virus uy tín để quét toàn bộ hệ thống, loại bỏ các phần mềm độc hại có thể gây ảnh hưởng đến kết nối mạng.
- Cập nhật Windows 10 lên phiên bản mới nhất: Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật để vá lổi và cải thiện hiệu suất.
Lưu ý quan trọng: Khi cài đặt hoặc gỡ bỏ phần mềm, hãy chú ý đến các thông báo và tùy chọn liên quan đến mạng. Một số phần mềm có thể tự động thay đổi cấu hình mạng của bạn, gây ra tình trạng mất kết nối.

Các lưu ý để khách hàng có thêm kiến thức để chọn dịch vụ uy tín, chuyên nghiệp
- Tìm hiểu về kinh nghiệm và uy tín của đơn vị sửa chữa: Ưu tiên các đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa máy tính, được đánh giá cao bởi khách hàng. Bạn có thể tham khảo các đánh giá trên Google Maps, Facebook hoặc các diễn đàn công nghệ.
- Yêu cầu báo giá chi tiết trước khi sửa chữa: Đảm bảo rằng bạn đã nhận được báo giá chi tiết về các dịch vụ cần thiết, bao gồm cả chi phí linh kiện (nếu có). Tránh các đơn vị báo giá chung chung hoặc mập mờ.
- Kiểm tra kỹ linh kiện thay thế: Nếu máy tính của bạn cần thay thế linh kiện, hãy yêu cầu được xem và kiểm tra kỹ linh kiện mới trước khi lắp đặt. Đảm bảo rằng linh kiện đó là chính hãng và có nguồn gốc rõ ràng.
- Yêu cầu bảo hành sau sửa chữa: Một đơn vị sửa chữa uy tín sẽ cung cấp chế độ bảo hành cho các dịch vụ của mình. Thời gian bảo hành càng dài càng chứng tỏ sự tự tin của họ vào chất lượng dịch vụ.
- Giữ liên lạc với đơn vị sửa chữa: Sau khi sửa chữa, hãy giữ liên lạc với đơn vị sửa chữa để được hỗ trợ kịp thời nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh.
Kết luận
Tình trạng Win 10 Không Vào Được Mạng có thể gây ra nhiều phiền toái, nhưng đừng quá lo lắng. Với những hướng dẫn chi tiết từ Dolozi, bạn hoàn toàn có thể tự mình khắc phục sự cố này. Tuy nhiên, nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn không thành công, hoặc bạn không có đủ kiến thức và kinh nghiệm để tự sửa chữa, hãy liên hệ ngay với Dolozi để được hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Dolozi cung cấp dịch vụ sửa chữa máy tính, laptop, macbook, máy in, nạp mực máy in, mạng tận nơi tại khu vực TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai, Bình Dương và các tỉnh thành lân cận. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn dịch vụ chất lượng cao, uy tín với giá cả cạnh tranh.
Dolozi cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà khu vực Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Hà Nội cam kết chất lượng và uy tín!
📞 Hotline: 0975-877-798
📅 Booking: dolozi.com/dat-lich-hen
💬 Facebook: facebook.com/dolozicom
📧 Email: admin@dolozi.com
🕒 Giờ làm việc: 8:00 AM – 7:00 PM (Thứ Hai đến Chủ Nhật)
Hỏi: Win 10 báo “No internet, secured” thì phải làm sao?
Trả lời: lổi này thường do sai cấu hình IP, DNS, hoặc driver mạng lổi. Hãy thử khởi động lại modem/router, kiểm tra cấu hình IP, DNS, cập nhật driver mạng hoặc sử dụng Network Troubleshooter.
Hỏi: Làm thế nào để biết card mạng của tôi có bị disable hay không?
Trả lời: Bạn có thể kiểm tra trong Device Manager (Windows + X > Device Manager > Network adapters). Nếu card mạng có dấu mũi tên xuống, nó đang bị disable. Nhấp chuột phải và chọn Enable để kích hoạt lại.
Hỏi: Tại sao máy tính của tôi kết nối được wifi nhưng không vào được internet?
Trả lời: Có thể do modem/router chưa được kết nối internet, DNS server có vấn đề, hoặc tường lửa đang chặn kết nối. Hãy kiểm tra lại các thiết bị mạng, cấu hình DNS và tường lửa.
Điểu Hoàng Phúc, 33 tuổi, là một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin (CNTT) với hơn 10 năm kinh nghiệm thực chiến. Không chỉ là một kỹ thuật viên lành nghề, anh còn là nhà sáng lập và giám đốc của Dolozi, thương hiệu cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo trì hệ thống IT uy tín tại khu vực miền Nam và miền Bắc.